職人さんの人柄は大変いいと思います。

  旭市で外壁塗装をされたお客様の声

(1)どのようにして、弊社をお知りになりましたか?

ガスのお付き合いで、弊社で以前リフォームしたから

(2)弊社を選ばれた理由は?

担当営業者の人柄・熱心さ

(3)担当営業者の人柄についてお聞かせください。

大変満足

(4)担当営業者のプラン・提案についてお聞かせください。

満足

(5)「職人のお客様に対する8つのお約束」は守られていましたか?

①明るい挨拶をいたします。/大満足
②仕事前に、作業の内容を説明いたします。/大満足
③終了後に、作業内容をご報告いたします。/大満足
④タバコは、屋外の指定場所で吸います。/大満足
⑤現場は毎日、掃除・整理整頓いたします。/大満足
⑥しっかりとした養生をいたします。/満足
⑦ご近所にも配慮いたします。/満足
⑧お客様のご要望には、誠意を持ってお応えいたします。/満足

(6)リフォームして良かったですか?

良かった

(7)弊社に頼んで、良かったと思われましたか?

良かった

(8)担当営業者に任せて、良かったと思われましたか?

良かった

(9)次回も何かあったら、弊社に頼んでみたいですか?

頼みたい

(10)その他、ご不満やご意見・ご要望をお聞かせください。

職人さんの人柄は大変いいと思います。社長さん自らお伝えください。
 

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